Politique d’expédition

Nous nous engageons à vous offrir un service de livraison fiable, rapide et sécurisé sur l’ensemble du territoire sénégalais.

1. Zones de livraison

Nous livrons :

📍 Dakar (toutes communes)
📦 Les régions du Sénégal : Thiès, Saint-Louis, Kaolack, Ziguinchor, Touba, Mbour et autres villes accessibles.

Pour toute demande spéciale hors zone standard, notre service client reste disponible.

2. Délais de traitement

Les commandes sont confirmées et préparées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou jour férié sont traitées le prochain jour ouvré.

Un message ou appel de confirmation peut être effectué avant expédition.

3. Délais de livraison

Dakar : 24 à 72 heures
Autres régions : 1à 2 jours ouvrés

Les délais peuvent légèrement varier selon la localisation exacte et les conditions logistiques.

4. Modes de paiement acceptés

Nous acceptons :

💳 Wave
📱 Orange Money
💵 Paiement à la livraison (selon zone)

La commande est validée après confirmation du paiement ou confirmation téléphonique pour les paiements à la livraison.

5. Frais de livraison

Les frais de livraison :

Sont calculés selon la zone
Sont communiqués avant validation finale

🎁 La livraison peut être offerte lors de promotions ou à partir d’un certain montant d’achat.